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¿Qué es y para qué sirve un análisis de puesto de trabajo?


Las definiciones de análisis de puesto de trabajo pueden variar según la disciplina o ciencia que la emplee como herramienta. Desde la psicología industrial, la terapia ocupacional y las ciencias de la administración todas son distintas, sin embargo, a pesar de esto todas coinciden en que:

  • Es un proceso sistemático, participativo y riguroso.

  • Describe detalladamente las características propias del puesto, la periodicidad de realización, sus objetivos y responsabilidades

  • Comprende la identificación de las tareas de la ocupación en un puesto o sistema de trabajo.

  • Incluye identificación de las habilidades, conocimientos, aptitudes y responsabilidades del colaborador para su desempeño.

  • Emplea como metodología la entrevista de observación directa, registro fílmico y fotográfico.

En Seguridad y salud en el trabajo el análisis de puesto tiene, además:

  • La descomposición de las actividades del puesto o sistema de trabajo en componentes menores.

  • La Identificación de la exposición a peligros del puesto o sistema de trabajo en sus características, variaciones, dosis acumulada, temporalidad y niveles de riesgo.

  • Incluye la identificación de requerimientos del puesto o sistema de trabajo.

  • Su contenido se ajusta al objetivo del análisis, es decir, para calificación de un evento o enfermedad laboral; como para determinar compatibilidades para reintegro o inclusión laboral de personas con discapacidad.

Hoy podemos encontrar con frecuencia dos tipos de Análisis de puesto. Uno es el análisis de puesto para calificación de origen, en caso de probables enfermedades laborales y el análisis de puesto de trabajo de requerimientos o análisis de exigencias del puesto, empleado en proceso de reintegro laboral o inclusión de personas con discapacidad.

Según la naturaleza del APT se puede emplear como una herramienta para Identificar y determinar la exposición de las actividades, tareas y operaciones del puesto o sistema de trabajo y quien lo realiza; sus exigencias físicas, organizacionales, biomecánicas, fisiológicas; así como, las condiciones de peligro y niveles de riesgo al que se está expuesto, y que pueden ser factores causales para desencadenar enfermedades laborales. Actualmente este tipo de análisis lo conocemos de origen o para calificación de origen de una probable enfermedad laboral. Por otra parte también nos sirve para identificar o definir las tareas que debe desarrollar una persona, dependiendo de sus habilidades y destrezas, para generar condiciones de reintegro laboral, establecer ajustes razonables para conseguir el éxito en el reintegro e incorporación del colaborador o persona con discapacidad en el puesto de trabajo.

El Análisis de puesto, sin importar la clase, características y objetivos, es un proceso realizado por parte de un profesional experto; quien deberá recolectar información de dos clases:

  • De la persona. Fecha del inicio de la sintomatología, antecedentes individuales, ocupacionales, y actividades extraocupacionales.

  • Del puesto o sistema de trabajo. Objetivos del puesto, metas, descomposición de las tareas y operaciones, frecuencia de ejecución, exigencias físicas, biomecánicas (postura, fuerza y movimientos), fisiológicas, descripción antropométrica, condiciones organizacionales y de tiempos de trabajo, exigencias mentales y condiciones psicosociales.

Los Análisis de puesto de trabajo para calificación de origen requerirán, además de la descripción cualitativa, información de tipo cuantitativo como mediciones higiénicas, del medio ambiente o metodologías de la carga física de trabajo según la condición. En estos casos el profesional experto, deberá tener amplio conocimiento y dominio en su aplicación, manejo, análisis e interpretación de datos y resultados, teniendo en cuenta el principio de multicausalidad de las enfermedades laborales.

Para todo esto el profesional experto deberá realizar:

  • Entrevista con el colaborador o colaboradores.

  • Entrevista con el (los) jefe (s) inmediato(s).

  • Entrevista con el responsable de seguridad y salud en el trabajo.

  • Observación directa al puesto de trabajo.

  • Registro fotográfico y fílmico.

  • Toma de tiempos.

  • Toma de medidas.

De la calidad en la recolección de la información, de su interpretación, del cruce de variables y de su análisis, dependerán los procesos legales, técnicos y de salud en la determinación de probables enfermedades laborales.

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